오르사 텍스타일 OR4 - 그레이

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무통장 입금으로 결제할 경우,​ 공휴일과 정기 휴무일인 일요일과 월요일 무통장 입금 주문은 입금 확인이 늦어질 수 있으며, 시스템 상에서 입금 기한 이내 주문 상태를​ 결제 완료로 변경하지 못하여​ '취소 완료'로 자동 변경될 수 있습니다.​​ 

⋆ 사용할 수 있는 쿠폰이 있다면 네이버 페이 결제형과 일반 카드 결제 단계에서 가능하며, 네이버 페이 주문형에서는 사용할 수 없습니다. 

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♦​매장 운영 안내​♦

⋆ 서울특별시 광진구 동일로 278 전화번호 : 02-6949-0273​​

⋆ 매장 휴무​: 일요일, 월요일 및 공휴일

​⋆ 매장 운영 : 화요일부터 금요일 오후 1시부터 오후 7시, 토요일 오후 1시부터 오후 5시

⋆ 외부 일정이 있을 때, 영업 시간은 조정될 수 있습니다. ​

​⋆ 협소하지만 주차는 매장 앞에 할 수 있습니다.​ 매장 영업 시간 확인하기

⋆ 주차 공간이 부족할 수 있으므로 대중교통, 바이크, 토요일 방문을 권장합니다.

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• 모니터 해상도, 밝기 등 사용 환경에 따라 실제 제품 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 구매에 참고 부탁드립니다.

• 초기 사용 중 땀으로 인해 손에 염료가 묻어날 수 있으나, 인체에 무해한 염료를 사용했으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

• 땀이 난 손으로 글러브를 착용할 경우, 지속적으로 무리한 힘을 가하면 봉제 손상이 발생할 수 있으니 주의해 주십시오.

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올바른 모터사이클 글러브 사용 가이드

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사용 전

모터사이클 글러브는 사고나 추락 시 발생할 수 있는 충격과 부상 위험으로부터 손을 보호해 주는 필수 장비입니다.

사이즈 선택

• 모터사이클 글러브는 최상의 보호 성능과 편안한 착용감을 위해 손에 잘 맞는 사이즈를 선택해야 합니다.
• 너무 꽉 끼거나 헐렁한 글러브는 제 기능을 발휘하기 어렵습니다.
• 글러브 사이즈는 손가락 길이보다 손바닥 너비를 기준으로 선택하는 것을 강력히 권장합니다.
• 손가락 끝이 장갑 끝에 닿아 꽉 조인다면, 라이딩 시 지속적으로 그립을 잡는 동작 때문에 손가락에 압박이 가해져 불편함을 느낄 수 있습니다.
• 따라서 1~2mm 정도의 약간의 여유가 있는 것이 좋습니다.
• 글러브를 착용하고 손바닥을 펼쳤을 때, 손바닥 부분이 지나치게 팽팽하거나 펑퍼짐하다면 다른 사이즈를 선택하세요.
• 글러브의 손목 부분은 손목 위로 최소 50mm 이상 올라와야 합니다.
• 개인의 핏 선호도에 따라 너무 딱 맞는 사이즈를 선택할 경우, 착용 시 강한 당김 압력으로 인해 장갑이 손상될 수 있으니 주의하세요.
• 장식이 있는 반지나 긴 손톱은 부상 위험을 높이고 장갑 내피를 손상시키는 원인이 될 수 있습니다.
• 모든 사람의 손가락 비율이나 손바닥 땀, 염도 등이 다르다는 점을 꼭 염두에 두세요.

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제품 관리 및 보관 안내

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용도 및 교체

• 모터사이클 글러브는 본래의 용도에 맞게 사용해야 합니다.
• 손상된 글러브는 제 기능을 발휘할 수 없으므로, 즉시 교체하는 것이 중요합니다.

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세탁 및 건조

• 모터사이클 글러브는 절대로 물세탁을 하지 마십시오.
• 일반적인 가죽 장갑과 달리, 모터사이클 글러브는 내피와 다양한 보호 장치들로 구성되어 있습니다.
• 이 부속품들은 물에 닿을 경우 경화되거나 손상될 수 있습니다.
• 오염 제거는 물이나 중성 세제를 묻힌 헝겊으로 부드럽게 닦아주세요.
• 건조 시에는 직사광선을 피하고 통풍이 잘 되는 그늘에서 자연 건조하는 것이 가장 좋습니다.
• 직사광선, 라디에이터나 드라이어 사용은 권장하지 않습니다.
• 얼룩 제거를 위해 중성 세제나 가죽 전용 제품을 사용할 수 있지만, 반드시 글러브가 완전히 건조된 상태여야 합니다.
• 복잡한 구조와 다양한 보호 장치들 때문에 건조가 쉽지 않습니다. 그러므로 전체 물세탁은 절대 피해야 합니다.

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사용 및 보관 팁

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글러브 사용 및 보관 팁

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다음과 같은 경우 워런티 적용이 어려울 수 있으니 주의해 주세요.

• 물세탁: 제품에 물세탁 흔적이 있는 경우

• 과도한 마찰: 너무 딱 맞는 글러브를 무리하게 착용한 경우

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보관

글러브를 매일 사용하기보다는 사용 후 충분히 건조하고 휴식 시간을 주는 것이 좋습니다.

• 마치 신발처럼, 여러 글러브를 번갈아 사용하거나 이너 글러브를 착용하면 더욱 쾌적한 상태와 최적의 성능을 오래 유지할 수 있습니다.
• 신발이 여러 켤레면 수명이 길어지는 것처럼, 글러브도 여러 제품을 번갈아 사용하거나 이너 글러브를 착용한다면 좀 더 쾌적한 상태와 최적의 성능을 유지하는 데 도움이 됩니다.
• 글러브를 착용하기 전에는 반드시 닳거나 손상된 곳은 없는지 주기적으로 확인하세요.
• 손상된 글러브는 제 기능을 발휘할 수 없으므로, 안전을 위해 즉시 교체하는 것이 좋습니다.
• 손상된 글러브는 반드시 교체하는 것을 권장합니다.
• 장기간 보관할 경우, 글러브가 완전히 마른 상태인지 확인하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관하세요.
• 사용 후에는 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 건조하고, 습기가 차기 쉬운 헬멧이나 자동차 트렁크에 장시간 보관하지 마세요.
• 사용 후 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 건조하고, 헬멧이나 자동차 트렁크 등에 오랜 시간 보관하지 마십시오.

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기타 정보

• 열선 그립과 함께 사용할 수 있도록 테스트를 거친 제품입니다. 하지만 높은 온도에 장시간 노출되지 않도록 주의하세요.
• 보푸라기나 변색은 외부 마찰로 인해 발생하는 자연스러운 현상이며, 제품의 내구성과는 무관합니다.
• 스크린 터치 기능은 손가락 길이, 습도, 액정 보호 필름 등 다양한 요인에 따라 작동 성능에 차이가 있을 수 있습니다.
• 손에 땀이 많다면 좀 더 쾌적한 사용을 위해 이너 글러브 착용을 권장합니다.

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배송안내

배송 업체 ㅣ우체국(1588-1300)

배송 지역 ㅣ대한민국 전지역 및 해외 배송

배송 비용 ㅣ4,500원 / 구매 금액 50,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ월요일·주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

유의 사항

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

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제품 주의사항

- 가장 기본인 아머드 셔츠 제품은 티셔츠와 베이스 레이어를 착용을 기준으로 안내하는 사이즈입니다.

- 수작업으로 제작하고 있는 상품이기 때문에 공산품처럼 모든 상품의 상태가 똑같지 않을 수 있습니다.

- 좌우 상하 간​오차, 마감이나 박음질이 정교하지 못한 부분, 가죽이나 플라스틱의 표면의 스크래치, 주름, 가죽 텍스처, 염색 차이 등은 제품의 이상이 아니므로, 이러한 이유로 제품 이상 교환이나 환불은 불가합니다.

- 글러브의 경우, 사람마다 손가락​길이가 다양하기 때문에 모든 손가락이 다 딱​맞을 수 없습니다.

- 글러브 시착 전 반드시 손 세정을 부탁드리며, 반지 착용, 너무 딱 맞는 글러브로​ 내피가 ​손상될​수 있습니다.

- 사람마다 다른 땀의 염도, 글러브 염색의 특성 상 일정 시간에는 손바닥에 이염이 될 수 있습니다.

- 글러브의 터치 스크린 기능은 보호 필름과 여러 변수로 작동하지 않을 수 있습니다.

- 보호대가 있는 의류는 세탁 전 반드시 보호대를 탈거한 후 세탁해야 합니다.

- 보호대 특성상 임의로 접어 누를 경우 파손이 될 수 있습니다. 포켓에 넣고 뺄 때 주의.​

- 보호대의 밀착과 착용감이 좋지만 보호대 포켓의 홀이 좁은 편이므로 넣고 뺄 때 각별한 주의가 필요합니다.

- 보호대의 절개 부분이 보이지 않았을 때 잡아 당기면 보호대가 파손될 수 있습니다.​

- 보호대를 넣고 뺄 때 굴곡진 부분에 많은 압력을 가할 경우 찢어질 수 있으며 이 경우 워런티 제한 사항이 될 수 있습니다.

- 글러브, 언더 레이어와 같은 제품처럼​ 신체에 직접 닿으면 상품에 사용감이 남는 제품의 경우 일부 오염/시착 시도만으로도 상품

가치에 영향을 줍니다.​오염 방지를 위하여 직접 착용이 아닌 속옷 착용 상태에 시착 또는 미시착 상태 사이즈 확인해주십시오.

- 보호대를 넣고 뺄 때, 보호대 포켓에 유의하시길 바랍니다.

- 기능성 아웃도어 전용 세제 혹은 중성세제를 권장하고, 섬유 유연제는 권장하지 않습니다.

- 찬물 물세탁 권장하고 물에 오래 담그지 마십시오. 세탁 후 바로 꺼내 건조하십시오.​

- 물을 적게 사용하는 드럼 세탁기의 특징 때문에 영향이 있을 수 있습니다.

- 세탁 전 케어라벨 확인을 부탁드립니다. 

- 방수•발수 등 기능성 의류는 착용할 때 발생하는 마찰이나 세탁 빈도에 따라 기능성이 떨어질 수 있습니다.

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교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 콜센터(02-6949-0273) 및 이메일(info@terrato.co.kr)로 메신저로 접수

​네이버 페이로 구매한​경우 50만 원 이상인 제품은 자동 수거가 불가하여 직접 선불 택배로 발송 부탁드립니다.​

배송 방법 ㅣ 접수 후 직접 발송 부탁드리며, 입고 후 검수 과정을 거친다음 결제 금액에서 부분 환불 진행

배송 비용 ㅣ반품과 단순 변심은 왕복 택배비 9,000원이 차감되거나 부가됩니다.

반품 주소 ㅣ서울특별시 광진구 동일로278 나성빌딩 202호(군자동) 테라토 TEL.02-6949-0273

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유의 사항

시착은 조심해서 부탁드립니다. 교환 및 반품은 상품이 완전하고 온전한 상태여야 가능합니다. 향수, 화장품, 탈취제, 반려 동물 털 등으로 인한 오염이 없어야 하고, 사용하거나 세탁한 적이 없는 상태여야 합니다. 판매 불가 상태로 반환된 상품은 환불되지 않고 고객에게 반송될 수 있습니다. 국내 입고 및 발송 전 단계에서 모든 제품을 검수하고 있습니다. 큰 이상이 발견된 제품은 판매하지 않는 것이 원칙이지만, 간혹 발견하지 못한 상황이 생길 수 있습니다. 제품 수령 후 사용 및 착용 전 반드시 불량 및 제품 기능에 이상이 없는지 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다. 단 한 번이라도 사용한 제품은​ 재판매가 어렵기 때문에​ 반드시 사용 전 이상 유무의 확인을 반드시 부탁드립니다.

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- 사용 제품은 구매 후 이상 없음을 확인한 후 사용한 것으로 간주하여 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거 1차 수리로 진행될 수 있습니다.

- 태그(봉인지)을 제거한 경우 사용한 것으로 간주되어 교환 및 환불이 불가합니다. 구매 결정을 하신 후에 태그(봉인지)를 제거해 주시기 바랍니다.

- 제품의 수명을 연장시키기 위하여 태그나 상세페이지에서 확인할 수 있는 제품 특성 및 세탁 방법을 반드시 확인 부탁드립니다.

- 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변색, 변형, 품질보증 기간이 경과한 제품에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며 수선 가능할 때에는 실비로 처리됩니다. 또한, 상품의 보증기간 이내의 경우라도 사용 중 마모가 발생되는 소모품, 보호대 같은 주기적인 교체가 필요한 부속의 경우 구매 혹은 실비 처리 기준으로 수선이 진행됩니다.

- 수입 상품으로 같은 부자재 수급이 어려운 경우, 호환 가능한 대체 부자재로 수리될 수 있습니다.

- 태그 혹은 패키지의 오염 및 파손은 선적 및 유통 단계에서 발생하는 부분으로 제품 자체에는 이상​없습니다.

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. 제품 수령 후 바로 부탁드립니다.(반품비 고객님 부담)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품/동일 옵션 교환만 가능합니다.

- 일부 제품은 소재 특성 상, 언더레이어로 분류되는 제품들은 교환 및 환불이 힘든 제품도 있습니다.

- 제품 시착할 때 특히 하의와 글러브 같은 경유 위생에 더욱 신경 부탁드립니다.

- 반품 진행 시 상품이 본래 새것과 같아야 하고 수입제품 특성상 모든 태그가 부착되고 손상이 없도록 부탁드립니다.

- 보아 다이얼의 A/S는 보아 핏 정책상 https://www.boafit.com/ko-kr/support/warranty 에서 신청하셔야 합니다.

- 모든 A/S 접수는 선불 택배로 발송 부탁드립니다.​

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보증 제외

- 일반적인 사용에 따른 제품의 경년 변화로 정의할 수 있는 일상적인 마모로 인한 손상

- 사고나 넘어져서 발생하는 손상

- 잘못된 세탁과 같은 부적절한 사용, 관리 또는 취급

- 편안함이나 핏에 관한 주관적인 의견

- 습기가 많은 곳에 보관하거나 자동차 트렁크와 같이 온도의 변화가 높은 장소에 보관, 열기구, 햇빛 등에 방치하여 발생할 수 있는 제품의 변형

- 임의로 한 수리와 같은​제품이 원래 사양에서 변경된 경우 등

- 너무 딱 맞는 잘못된 사이즈 선택으로 엄지와 검지 사이의 골의 봉제가 뜯어지는 경우

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